Q&A

Q
カードの利用はできますか?
A
可能です。ご利用可能カードは以下の通りです。
VISA、MasterCard、JCB、UC、DinersClub、アメリカン・エクスプレス
Q
ストレートパーマ(縮毛矯正)とカラーは、同じ日にできますか?
A
基本的には可能ですが、髪の状態にもよってくるのでスタイリストに相談していただけたらと思います。
Q
ロング料金はかかりますか?
A
別途かかります。ご予約の際、ご確認ください。
Q
友達と一緒に行ってもいいですか?
A
大丈夫です。当店ご利用初めてのお友達をご紹介いただけると、施術代金からお二人とも10%OFFさせていただきます。
Q
ヘアメイクはお願いできますか?
A
対応しております。事前にご予約が必要となります。お時間にゆとりがあれば、事前カウンセリングを受けると当日がスムーズです。
Q
着付けなどはお願いできますか?
A
着付けも可能です。必ずお電話でご予約の際にお申し付けください。
Q
キャンセル料金はかかりますか?
A
キャンセル料は頂いておりません。またほかのお客様へのご案内の為、予約時間から15分以上遅れた場合、予約をキャンセルとして扱わせていただくこともございます。ご到着が遅れてしまう場合にはお電話にてお申し付けください。
Q
指名料や特別な料金はございますか?
A
スタイリスト別に分かれております。お電話にてご確認ください。
Q
前回と違うスタイリストを指名しても問題ないでしょうか?
A
問題御座いません。お気軽にお申し付けください。
Q
初めて利用したいのですが、指名はできますか?
A
可能です。スタッフが休みの場合もございますので、予めご予約の際に必ずお申し付けください。
Q
パーマなど保障していただけますか?
A
来店から2週間以内にご連絡いただければ、保証致します。
Q
子供を連れて行ってもいいですか?
A
保育スペースなどはございませんが、まずはご相談頂ければと思います。
Q
駐車場はありますか?
A
QuAx.店には専用駐車場が2台分ございます。他の店舗においてはお近くのコインパーキングをご利用ください。施術内容に合わせて駐車料金の一部を負担させていただきます。詳しくはご予約の際にお問い合わせください